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使用说明

Somno 非常重视用户的数据及隐私安全,所有用户数据仅会存储在用户设备本地。

开启 iCloud 同步后,数据会同步存储在用户 iCloud 的私人空间中,Somno 不会也无权访问。

警告

由于苹果系统隐私及安全性要求,以下操作可能会造成数据丢失,请谨慎操作!

  1. 在 设置 中退出 Apple 账户

  2. 在 设置 - iCloud - 已存至 iCloud - 查看全部 中关闭 Somno 的存储权限

以上操作都会导致 Apple 清空原先账户的本地数据,请确保在操作前所有数据已同步至 iCloud, 否则换回原账号或重启开启权限后会丢失没有同步的数据

何时同步

开通会员后,需要重启应用 iCloud 的同步功能才会启动。

同步功能启动后,应用会根据当前设备情况(网络、电量)自动选择最佳时间自动同步。
卸载应用重装后,应用会自动获取会员信息,获取成功后同样需要重启应用 iCloud 的同步功能才会启动。

首次同步时长由云端数据大小决定,一般时间会长一些,请将应用保持在前台耐心等待。

常见失败原因

当同步不正常时,请先尝试做以下检查:

  • 系统设置中没有登录 Apple 账户
  • 关闭了 Somno 的 iCloud 存储权限
  • iCloud 存储已满
  • 多设备之间由于版本差异导致的数据冲突,请升级到最新版
  • 网络问题导致同步异常

如以上仍未解决您的问题,请邮件联系 somno@remixdesign.app

上次更新:
编辑: Wendy Gao