恢复会员
Somno 会员与 App Store ID 绑定,使用原购买 ID 登录后,在订阅列表页,点击底部的 "恢复购买" 即可恢复会员。
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申请退款
如果需要申请退款,可以通过以下步骤进行申请:
- 打开App Store
- 选择 App Tab
- 最下方找到「申请退款」入口,根据页面提醒填写即可
退款申请被驳回
Apple 会根据购买情况和用户账号的信用情况决定是否通过申请。
正常情况下,申请都是会通过的,但以下情况可能会导致申请被驳回:
- 已经使用过太长时间
- 账号存在经常退款
注意
退款全部由 Apple 统一审核处理,作为开发者,我们无权参与退款流程的审批,所以退款结果以 Apple 的决定为准,不支持其他形式的退款。感谢理解。