회원 복원

Somno 회원은 App Store ID와 연결되어 있습니다. 원래 구매 ID로 로그인한 후, 구독 목록 페이지에서 하단의 "구매 복원"을 클릭하면 회원이 복원됩니다.

구독 취소

1. App Store를 엽니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 개인 아이콘을 클릭합니다.
3. "구독"을 선택합니다.
4. Somno 구독 항목을 찾아 구독을 취소합니다.

환불 요청

환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요:

1. App Store를 엽니다.
2. 앱 탭을 선택합니다.
3. 하단에서 "환불 요청" 항목을 찾아 페이지의 안내에 따라 작성합니다.

Apple에서 구매한 앱 또는 콘텐츠 환불 요청하기을 참조할 수 있습니다.

환불 요청 거절

Apple은 구매 내역과 사용자 계정 신용 상태에 따라 환불 요청을 승인할지 결정합니다.
일반적으로 요청은 승인되지만, 다음과 같은 경우에는 거절될 수 있습니다:

• 이미 너무 오랫동안 사용한 경우
• 계정에서 자주 환불 요청이 있는 경우

주의

환불은 전적으로 Apple에서 심사 및 처리합니다. 개발자로서 우리는 환불 절차에 참여할 수 없으므로 Apple의 결정이 최종적입니다. 다른 형태의 환불은 지원되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.