환경 소리 데이터 없음
1. 기기 또는 시스템 요구 사항을 충족하지 않음
이 기능은 Apple Watch Series 4 이상 모델과 watchOS 6 이상이 필요합니다.
2. 환경 소리 권한 없음
Somno - 설정 - Apple 건강에서 데이터 권한 상태를 확인하십시오. 상태가 회색이면 데이터 권한이 꺼져 있거나 데이터가 없음을 의미합니다.
Apple 건강 권한 설정 단계를 따라 다시 권한을 부여하십시오. 권한이 부여된 경우, Apple Watch에서 환경 소리 측정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
3. 환경 소리 측정 비활성화
iPhone에서 Apple Watch 앱으로 이동한 후 **“개인 정보 보호”**를 누르고 **“소음”**을 누른 다음 **“환경 소리 측정”**을 켭니다.
스트레스 회복 데이터 없음
1. 기기 또는 시스템 요구 사항을 충족하지 않음
이 기능은 Apple Watch Series 4 이상 모델과 watchOS 8.3 이상이 필요합니다.
2. HRV 권한 없음
Somno - 설정 - Apple 건강에서 데이터 권한 상태를 확인하십시오. 심박수 변동성 및 스트레스 측정을 모두 활성화해야 합니다. 상태가 회색이면 데이터 권한이 꺼져 있거나 데이터가 없습니다.
Apple 건강 권한 설정 단계를 따라 다시 권한을 부여하십시오. 권한이 부여된 경우, 환경 소리 측정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
3. 충분한 데이터 부족
스트레스 회복은 지난 30일 동안의 HRV(심박수 변동성) 데이터를 기반으로 하며 알고리즘을 통해 개인화된 분석을 생성합니다. 따라서 데이터가 부족하면 분석 결과가 생성되지 않습니다.
매일 시계를 착용하여 Somno가 더 잘 이해할 수 있도록 도와주세요.
신체 지표 데이터 없음
신체 지표를 읽을 수 없는 경우, 다음 단계를 따라 문제를 해결하십시오:
1. 건강 데이터가 존재하는지 확인
건강 앱을 열고 신체 지표 데이터가 존재하는지, 그리고 데이터의 최종 업데이트 시간이 오늘인지 확인하십시오.
2. 데이터가 있고 업데이트 시간이 오늘인 경우
Somno - 설정 - Apple 건강에서 데이터 권한 상태를 확인하십시오. 상태가 회색이면 데이터 권한이 꺼져 있거나 데이터가 없습니다.
Apple 건강 권한 설정 단계를 따라 다시 권한을 부여하십시오.
권한이 정상이면 앱 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 데이터를 새로 고치거나 앱을 재시작하십시오.
3. 데이터 없음
측정 조건이 충족되지 않음: watch 모델, 시스템 버전이 요구 사항을 충족하지 않음, 앱 내 지표 설명 팝업에서 확인하십시오.
측정 기능이 활성화되지 않음: iPhone에서 Watch 앱을 열고 개인 정보 보호를 눌러 해당 항목의 측정 권한을 활성화하십시오.
4. 역사적 데이터는 있지만 오늘 데이터가 없는 경우
가능한 원인:
- 일부 데이터 측정은 수면 집중 모드에서 최소 4시간 유지해야 합니다. 설정이 활성화되어 있는지 확인하고 충분한 수면 시간을 확보하세요.
- 워치 데이터가 아직 휴대폰과 동기화되지 않았습니다. 휴대폰이나 워치가 저전력 모드일 경우 데이터 업데이트가 명확한 지연이 있을 수 있습니다.
신체 지표에 대한 표준 범위 없음
신체 지표의 표준 범위는 개인의 지난 30일의 데이터에 기반하여 계산됩니다. 데이터가 적으면 표준 범위가 생성되지 않으며 현재 측정 값만 표시됩니다.